Qu’est-ce que le Pack installation ?
Publié le vendredi 7 septembre 2018 par Celine Lieffroy | 16 commentaires
Classé dans : Étude de marché - Formation - Accompagnement - Pack installation -

Il m’arrive souvent de faire référence sur Croquefeuille au Pack installation, mais de quoi s’agit-il ?

Quand j’en ai repris l’administration, en 2013 – j’en étais simple membre depuis 2009 –, l’accès du forum des secrétaires indépendantes était déjà conditionné par l’achat d‘un Pack installation.

Pourquoi filtrer les entrées d’un forum de discussion et de partage d’expérience ?

Beaucoup peuvent ne pas comprendre, comme me le montrent les retours que j’ai parfois sur le Pack, tels que :

« Je ne suis pas intéressée par le guide, mais puis-je simplement avoir accès au forum ? »

Oui, mais c’est bien l’accès au forum qui est payant.

Créé en 2005 avec un accès gratuit, le forum a été progressivement « fermé » pour préserver la confidentialité et la qualité des échanges.

Si cela a pu dérouter au début, c’est aujourd’hui très bien accepté par les membres qui ont plébiscité ce type de mode de fonctionnement lors du changement d’administratrice en 2013.

Les prestataires présentes sur le site apprécient de pouvoir échanger entre elles dans un cadre bienveillant et protégé, parce que filtré.
Seules les personnes souhaitant se lancer sérieusement dans leur projet nous rejoignent.

Finalement, l’accès payant du forum est aussi un gage de pérennité.

L’administratrice étant rémunérée, elle a particulièrement à cœur de maintenir la sérénité des échanges.

Mon objectif est de permettre un cadre de travail collectif et mutualisé d’entraide et de développement de nos activités et projets.

Devenu payant, l’accès au forum s’est assorti d’une méthodologie et de conseils pour devenir secrétaire indépendante.

Aussi, aujourd’hui, le Pack installation comprend-il :

  • Un accès illimité à l’espace de travail du forum.
    Seules quelques sections restent libres d’accès pour permettre aux internautes de poser leurs premières questions…
  • Un guide en 8 modules PDF autour des étapes clés pour se lancer comme secrétaire freelance / télésecrétaire :

Module 1 : Créez votre concept – 73 pages
Module 2 : Faites vous connaître – 82 pages
Module 3 : Définissez vos prestations – 46 pages
Module 4 : Choisissez votre statut – 51 pages
Module 5 : Chiffrez votre projet – 71 pages
Module 6 : Lancez et gérez votre activité – 76 pages
Module 7 : Trouvez des clients par la prospection – 80 pages
Module 8 : Être trouvé par vos clients – 70 pages

Pour en savoir plus sur le Pack installation, je vous invite à vous inscrire ici et recevoir le détail du sommaire du Guide Devenir télésecrétaire (c’est sans engagement)

À qui s’adresse le Pack installation ?

Le Pack s’adresse plus particulièrement aux personnes :

  • Qui aimeraient se lancer comme secrétaire freelance, mais qui ont besoin d’avancer dans leur projet avant de se décider
  • Qui sont décidées à se lancer, mais qui ne savent pas trop par où commencer, et qui ont besoin d’être accompagnée via une méthode et un espace d’échange avec d’autres prestataires…
  • Qui viennent de se lancer, mais qui se rendent compte qu’elles n’ont pas fait les choses dans l’ordre

Si vous êtes déjà lancée, mais que vous souhaitez être accompagnée dans le développement de votre activité, vous serez peut-être intéressée par le Pack « Booster son activité » que je suis en train de préparer.
Pour en savoir plus, je vous invite à vous inscrire à cette liste d’information (sans engagement).

Que va vous apporter le Pack installation ?

  • Une méthodologie pas-à-pas pour vous lancer
  • Un suivi de votre activité via le forum
  • Des conseils et des retours des personnes qui font déjà le métier que vous souhaitez exercer
  • La possibilité de poser toutes vos questions quand vous le souhaitez
  • L’accès à toutes les archives du forum depuis 2005
  • Des encouragements et un soutien dans les moments de doutes

Les questions les plus fréquentes :

Vais-je recevoir le Pack à mon domicile ?

Composé du forum et d’un guide PDF, le Pack est disponible depuis internet.

N’est-ce pas un peu cher pour un livre en PDF ?

Le Pack n’est pas un livre en PDF, même s’il est composé d’un guide.
Sa valeur réside surtout dans sa communauté.

Puis-je imprimer le guide ?

Le guide n’a pas été conçu pour être imprimé.
Enrichi de nombreuses ressources extérieures, l’idée est plutôt d’y travailler depuis un ordinateur, mais je sais que les membres l’impriment parfois pour le faire relier.

Le Pack est-il mis à jour ?

Le guide est en effet régulièrement mis à jour.
Par ailleurs, le forum permet de se tenir informé très rapidement des dernières actualités.

Le Pack peut-il être acheté par une personne résidente en dehors de France ?

Le Pack a été conçu pour des personnes qui se lancent en France.
Toute la partie réglementaire concerne la France.
Maintenant, l’aspect méthodologique reste commun pour le même type d’activité exercé à l’étranger, et notamment en Europe.
Nous avons ainsi plusieurs prestataires qui viennent de Belgique, et plus récemment une Française résidant en Italie qui nous a rejointes.

Mais c’est encore les personnes qui ont fait l’achat du Pack qui en parlent le mieux !

Témoignages recueillis en juin 2018 :

*** Installée près de Toulouse, Laurence a créé Aequinoxe Office en juillet 2017
Elle a fait l’acquisition du Pack installation alors qu’elle avait l’envie très marquée de se mettre à son compte, mais que son projet n‘était pas encore structuré.

« C’est en faisant des recherches sur le net par rapport au métier de secrétaire indépendante que je suis un jour tombée sur plusieurs articles de Croquefeuille, dont j’ai épluché un à un les sujets qui étaient les plus pertinents pour moi. »

Elle a cependant hésité à faire l’achat du Pack installation, notamment parce que travaillant à temps plein, elle avait du mal à se projeter en termes de délai dans cette activité.

« Mais un jour, une question en amenant une autre, alors que j’allais dans tous les sens, c’est devenu une évidence, il me fallait une base, un cadre, une boussole. »

Finalement, le Pack lui a permis d’avancer dans son projet.

« Il a été pour moi un moyen de me plonger directement et plus rapidement dans le sujet de la création, en faisant les démarches dans l’ordre. J’ai compris qu’il me fallait arrêter de tourner en rond, faire un choix, décider, agir. »

Elle n’a fait que survoler certaines parties du guide, notamment celle sur les statuts, ayant déjà fait son choix pour la micro-entreprise, seul compatible avec son emploi à temps plein.
En revanche, elle a été présente sur le forum.

« Le pack est une mine d’information, de retours d’expériences et une ligne de conduite, mais on peut facilement se perdre en restant seule face à sa copie, voire se démotiver.
Les filles du forum, anciennes ou jeunes recrues, sont une vraie ressource : elles réconfortent, redynamisent et je trouve que, souvent, les interactions sont pertinentes.
Cette complémentarité est une aide très précieuse et valorisante
. »

*** Installée au Mans, Adeline a créé Liria Assistance en avril 2016.

Le Pack installation, elle l’a demandé comme cadeau de Noël à son entourage, mais pressée de le découvrir, elle l’a reçu dès le mois d’octobre !

« Il est rare de trouver du contenu dédié exclusivement aux secrétaires pour les aider à s’installer de A à Z. (Je voulais savoir) si j’étais capable de me lancer "seule" grâce au Pack. »

Elle a néanmoins hésité, car elle n’était pas décidée à s’installer comme secrétaire indépendante.

« Il m’a apporté un réel accompagnement et un gain de temps. Il m’a suffi de le lire et de noter les points qui m’intéressaient le plus.
Sans le pack, j’aurais certainement raté beaucoup d’étapes, fait des erreurs ou perdu du temps à chercher les informations sur internet (sans la garantie d’y arriver...)
Le forum est un complément précieux qui permet de poser des questions, mais également d’être soutenue tant sur le plan pro que privé
. »

Pour elle, il ne faut pas s’arrêter au prix.

« Le nombre de pages, la richesse du contenu, ainsi que l’accès à un forum actif quotidiennement le vaut largement.
Se lancer en tant qu’indépendant mérite d’investir pour ne pas aller dans diverses directions, prendre le mauvais chemin ou perdre du temps.
Pour ma part, il a pleinement contribué à ma réussite actuelle, et je l’ai rentabilisé dès le début de mon activité !
 »

*** Installée près de Potiers, Mélissa a créé Évasion Secrétariat en décembre 2017.

Quand elle a acheté le Pack installation, elle avait déjà bénéficié d’un accompagnement à la création avec une entreprise spécialisée, mais elle voulait quelque chose de plus adapté à son métier.

« Il m’a aidé dans la création de mon entreprise du début à la fin.
Ce qui m’a le plus aidé, c’était les explications ciblées et les témoignages pour les illustrer.
Par ailleurs, le forum est pour moi primordial. Je ne pourrais plus m’en passer, car dès que je souhaite une info, je la trouve forcément
. »

*** Installée près de Bordeaux, Alexandra a créé AM-AI en octobre 2016.

Elle avait découvert le forum et le Pack, il y avait déjà quelques années, mais à ce moment-là il s’agissait simplement d’une idée d’évolution de carrière parmi d’autres.

C’est suite à son déménagement et la fin de son CDI qu’elle a commencé à « considérer cette idée comme une bonne option ».

« J’ai donc recherché de l’information concrète, fiable et de qualité. Je me suis à nouveau renseignée sur le Pack, j’ai regardé un peu l’activité sur le forum et j’ai estimé qu’il s’agissait d’un investissement utile. Le côté accompagnement méthodique et détaillé m’a convaincue. J’aime me sentir cadrée et rassurée quand je me lance dans un projet nouveau. Le pack représentait exactement ce cadre dont j’avais besoin. »

De nature prudente, Alexandra a pourtant hésité, « notamment par rapport à toutes les offres qui fleurissent sur internet ».

Elle l’a finalement acheté au vu du « gain de temps inestimable, comparé au fait de devoir construire (son) projet entièrement seule »

« Le prix du pack, qui était un frein au tout début, a finalement représenté un atout.
On sait que les personnes ayant pris la peine d’investir, et ayant donc accès aux rubriques restreintes du forum, ont très certainement un projet bien réfléchi et un certain sérieux dans leur démarche.
 »

Finalement, Alexandra est devenue une membre active du forum.

« La participation au forum est indispensable parce qu’on y trouve beaucoup d’informations et de soutien lors de nos débuts.
Il me paraît complètement logique d’essayer de continuer à l’alimenter avec notre expérience par la suite, même si on a parfois plus ou moins de temps pour y aller, en fonction de notre charge de travail
… »

*** Installée près de Vienne, Brigitte a créé Secret de Clavier en février 2016.

Elle a fait l’acquisition du Pack installation quelques mois après son entrée en couveuse.

« Je cherchais un chemin pour me guider vers les étapes de la création d’entreprise, et je ne savais pas par quoi commencer. Comme il était fait de modules montrant chaque étape, je m’y suis intéressée. »

Bien qu’elle soit très autonome dans son métier, Brigitte a besoin de « garde-fous », et elle considère le forum comme un « groupe de travail ».

« Le forum est vraiment quelque chose de bien. Les témoignages des anciennes sont très importants pour le moral des nouvelles. J’y trouve souvent les réponses aux questions que je me pose grâce à celles qui ont vécu le problème et qui ont eu une réponse, ou celles qui le vivent au même moment. J’essaye, quand je peux, de me rendre utile, si mes connaissances peuvent aider l’une d’entre nous. »

Selon elle, le Pack lui a évité des pertes de temps…

« Quand on entame tout un tas de choses sans vraiment savoir si ça va nous mener au bon endroit, généralement quelques mois après il faut tout recommencer. D’où une perte de temps.
Le pack génère, je pense, une sorte de comportement : On lit un module, on voit si on a bien tout compris, quitte à prendre des notes, ou se faire un tableau. Quand le passage est assimilé, on peut passer au module suivant.
Cela nous aide à avancer, parce qu’il est structuré.
 »

Témoignages récoltés en 2014 :

Manon Guilloteau - Assistante A.G.C

« Je me sentais un peu perdue à un moment donné dans l’avancement de mon projet. J’étais seule, donc je ne savais pas si j’allais sur la bonne voie. J’avais vraiment besoin de conseils, d’informations, et de l’expérience de celles qui ont fait ça avant moi.

Le Pack installation, c’est une mine de conseils pertinents et de questions à se poser avant de se lancer, une aide précieuse avec beaucoup d’informations, ainsi qu’un accès au forum dédié pour échanger, partager, exprimer ses interrogations et obtenir des réponses de télé secrétaires installées qui connaissent ces problématiques.  »

Ève François - Art Admin (Belgique)

« J’en avais marre de chercher parmi des milliers d’infos, sans savoir si ce que je trouvais était vrai ou pas. Quand on débute, c’est difficile de savoir quelle source est sérieuse ou non.

Pour moi le Pack installation, c’est LE guide pour démarrer son activité. On a beau chercher des infos sur internet, ce n’est pas aussi complet ni aussi clair que le Pack. De plus, il ne sert pas uniquement au lancement de l’activité, c’est un guide que l’on garde sur sa table de nuit. Il est bon de le feuilleter de temps en temps, histoire de garder le cap.

J’avoue qu’au début, j’ai cherché des témoignages de membres l’ayant déjà acheté. J’avais peur de l’investissement, mais au final, je n’ai aucun regret. Et quand on voit la qualité et le volume de ces pages, le boulot que cela représente, l’investissement paraît bien léger.

Le Pack sert de référence. Il donne aussi les réponses à nos questions. Sans le Pack, j’aurais sans doute trouvé que c’était bien trop compliqué et trop long de se lancer. J’aurais sans doute été découragée. Avec le Pack, il n’y a qu’à suivre étape par étape, et tout va tout seul !  »

Pour en savoir plus sur le Pack installation, je vous invite à vous inscrire ici et recevoir le détail du sommaire du Guide Devenir télésecrétaire (c’est sans engagement)

Commentaires
Le dimanche 22 juin 2014 à 22h15

Je viens d’acquérir le Pack Installation. J’ai commencé le module 1 : Créez votre concept. Je suis ravie d’avoir enfin pris la décision de faire l’acquisition du Pack Installation. En effet, les explications pas à pas de la marche à suivre pour se lancer sont très pertinentes, Depuis plusieurs mois, je piétinais, j’étais noyée dans les informations recueillies sur Internet, sans trouver de réelles solutions pour répondre aux questions que je me posais. Enfin une formation qui ressemble à quelque chose, et qui est très complète et détaillée. Je suis persuadée que je suis sur la bonne voie. Merci Céline !

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Le mardi 18 octobre 2016 à 10h23

J’ai acquis le Pack Installation après avoir arpenter de long en large le site de Croquefeuille dans le cadre de la création de mon entreprise. Il s’agit d’une véritable mine d’information, simple extrêmement bien écrite, qui prodigue des conseils très utiles mais surtout qui vous guide pas à pas (et qui vous rassure) ! Peu importe la question que vous vous posez, la réponse se trouve dans le Pack Installation. Merci à Céline d’avoir établi un recueil aussi complet. J’invite toutes les futures secrétaires indépendantes à en faire l’acquisition dans le cadre de leur future installation.

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Le vendredi 28 octobre 2016 à 13h10

Le pack installation m’a beaucoup aidé pour la création de mon entreprise et je pense que sans lui, j’aurais ramé sur beaucoup de choses.
Riche en informations, de très bon conseils.... il a tout pour nous rassurer dans le lancement de notre activité.
Aujourd’hui à mon compte, je l’utilise encore pour m’aider à répondre à d’éventuelles questions que je peux me poser sur mon travail.
Merci beaucoup à Céline pour cette aide dans notre activité et je ne peux que le recommander à toutes les secrétaires qui, aujourd’hui, hésitent à l’acquérir. Vous ne le regretterez pas !

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Le mercredi 25 janvier 2017 à 17h19

Ce pack est une vraie "bible" !.. Ça permet, tout d’abord, d’avoir un fil conducteur. C’est bien d’avoir un objectif, d’être motivée pour créer son entreprise, mais il faut commencer par quoi ??!! Il y a tellement de choses à faire que le pack permet de se structurer.
Tous les thèmes nécessaires à la création sont abordés mais ne sont pas juste survolés. On rentre dans le détail et c’est accessible à tous, même pour la partie « chiffres ».
On y trouve des conseils, des astuces… bref, un vrai support pour démarrer son activité !
Quant au forum, quelle solidarité ! Les filles sont là pour écouter, motiver et vous aider en cas de problèmes. On se sent beaucoup moins seule…
Je ne peux que recommander d’acheter ce pack et de s’inscrire sur le forum. J’avoue qu’au départ, j’étais réticente, avec toutes ces arnaques qui existent… mais là, vous pouvez « y aller les yeux fermés », vous ne serez pas déçue !

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Le mercredi 25 janvier 2017 à 20h55

Après avoir longuement hésité, je me suis lancée j’ai acheté le pack.
Et j’en suis entièrement satisfaite, c’est une aide précieuse, facile compréhensible tout simplement génial.
J’en suis qu’au début de mon étude de marché, et le pack me permet de savoir par ou commencer, me guide pas à pas et c’est un réel gain de temps lorsque l’on se lance. Et merci pour l’entraide des filles sur le forum ça boost réellement. L’ensemble est parfait en ce qui me concerne.
Si vous voulez vous lancer en tant qu’assistante indépendante, n’hésitez pas à prendre le pack d’installation vous en serez j’en suis persuadée satisfaite.

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Le lundi 23 octobre 2017 à 13h05

Je rejoins aussi mes collègues, ce pack, complété du forum, est un outil génial. Je suis en cours d’installation et ne regrette pas du tout l’investissement. Ce pack est dédié à l’activité de secrétariat et pour avoir réalisé le stage de préparation à l’installation (Chambre des métiers), ce pack m’a apporté et m’apporte encore plus de réponse que le stage obligatoire !

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Le vendredi 3 novembre 2017 à 08h50

Je suis d’accord avec toutes les collègues, ce pack est vraiment très complet et apporte une aide précieuse à notre projet. Je ne suis pas du tout du domaine du secrétariat (infirmière), j’ai seulement une formation de base à ce sujet, mais le pack ainsi que le forum sont là pour m’aider et me soutenir dès que j’ai un doute ou une interrogation. Le pack installation permet de me guider pas à pas et d’avancer sur ce projet, tout en me donnant une méthodologie très complète et claire. Je découvre grâce à ce pack, toutes les spécificités d’un entrepreneur, j’apprends au fur et à mesure à penser comme tel et ne plus penser comme un salarié. Cela est donc très enrichissant et très aidant pour l’avenir mais surtout pour proposer un projet de qualité et qui inspirera confiance aux futurs clients !!! Merci pour cette aide précieuse, je ne regrette pas du tout cet achat, j’en suis très satisfaite

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Le vendredi 16 février 2018 à 18h41

En résumé, le pack installation est une mine d’or que je recommande vivement. Si vous recherchez un socle solide sur lequel vous appuyer car vous hésitez encore à vous lancer et que vous avez des questions plein la tête, ce pack est fait pour vous. Il est dense, riche en informations sur tous les domaines nécessaires à aborder pour mener à bien son projet. Ce sont pour ces raisons que j’ai investi dans le pack installation et je ne suis pas déçu. Il va m’accompagner pour longtemps.

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Le lundi 5 mars 2018 à 17h30

En cours de création d’entreprise de secrétariat indépendant en parallèle de mon travail, le temps me manquait pour développer toutes les étapes de mon projet.
J’ai donc investi dans le pack installation et ne le regrette absolument pas.
C’est mon nouveau compagnon ;)
Ce guide est riche d’informations, conseils, liens etc...
Vous y trouverez toutes les étapes pour vous mettre à votre compte.
De plus l’accès au forum permet d’échanger avec d’autres professionnel(le)s soit en cours de projet, soit déjà en activité.
Je recommande donc ce pack très bien pensé, très bien écrit !

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Le mercredi 14 mars 2018 à 14h45

Merci à Céline pour le temps qu’elle m’a consacré, il est évident que les questions qu’elle pose permettent de répondre à toutes ces interrogations que l’on rencontre lorsque l’on envisage de créer son entreprise, mais de façon désordonnée, ses mails quotidiens permettent de structurer l’avancée de notre projet, en tout cas pour la prise de décision, à savoir : "est-ce une bonne idée de se lancer, est-ce le bon moment" !
J’ai maintenant hâte de passer à l’étape suivante !

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Le lundi 19 mars 2018 à 22h26

Le Pack Installation m’a été très utile pour le lancement de mon projet. Je crois que j’ai lu et suivi les conseils de quasi tous les modules !
Ca m’a aidé à structurer mon projet, ça m’a guidé dans les différentes étapes (étude de marché, choix des prestations, ma communication...), ça m’a donné des outils notamment pour calculer mon prix, etc...
Je le recommande vraiment à toutes celles et ceux qui se lancent.
Merci encore à Céline pour ce très bon guide !

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Le jeudi 10 mai 2018 à 10h10

Le pack installation est un guide très complet et plus qu’utile. C’est un bon fil conducteur. Il permet d’avancer étape par étape, évite de se disperser.
Merci Céline pour le temps que vous nous consacrez et vos conseils très précieux.

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Le vendredi 1er juin 2018 à 10h45

Le pack installation m’a aidé à structurer mon projet en me donnant des conseils spécialement adaptés au télésecrétariat ce qui est très difficile à trouver sur le Web ou même auprès d’organisme qui aide les créateurs d’entreprises.

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Le jeudi 28 juin 2018 à 10h00

Vous êtes à l’étape de recherche avant de vous lancer et vous venez de tomber sur ce forum… C’est une très bonne chose !
J’ai démissionné après 4 ans de CDI pour me lancer indépendante.
Je vous laisse imaginer les doutes, questions, peurs qui m’ont envahie suite à cette décision.
J’ai découvert les membres du forum Croquefeuille et pris contact avec Céline, les conseils reçus et la bienveillance m’ont convaincu pour acheter le pack installation. Il est extrêmement bien fait, il suffit de suivre chaque étape et votre projet prend forme de façon organiser !
Vraiment un super appui

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Le lundi 23 juillet 2018 à 19h31

J’ai commencé ma lecture du pack installation ce week-end.
C’est vraiment un accompagnement top !
Et en plus, ça donne super envie de se lancer tout de suite maintenant. Mais attention, il y a du boulot avant !
J’ajouterais une spéciale dédicace à Céline, pour son accompagnement, ses mails hyper motivants et surtout très rassurants !
MERCI

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Le lundi 10 septembre 2018 à 10h05

Le pack d’installation est l’idéal pour se lancer si on ne veut pas avoir à passer des heures et des heures à chercher les informations sur internet par-ci, par-là. Tout y est regroupé, structuré et on y trouve des choses auxquelles, on n’aurait pas forcément pensé, en se lançant sans le pack.
Il permet de démarrer son activité seul(e).
Pour la petite anecdote, le pack m’a permis de choisir mon statut, il m’a fait découvrir les CAE et lors de mon premier entretien, ma conseillère m’a dit que mon projet était bien avancé mais d’aller quand même à la BGE en discuter. Sauf que lorsque je suis allée à la BGE, on m’a dit qu’on ne voyait pas comment m’aider, j’avais déjà tout fait et ce grâce au pack. J’avais eu tous les éléments pour me lancer.
Si mon activité a pu démarrer, je le dois à Céline et son pack d’installation. Mille mercis Céline.

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